Chào mừng quý khách đến với website dkfpt.vn – Nền tảng trực tuyến hỗ trợ đăng ký các dịch vụ chính hãng của FPT như Internet, Truyền hình và Camera. Việc quý khách truy cập, sử dụng website này đồng nghĩa với việc đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định dưới đây.
1. Mục đích website
Website dkfpt.vn cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và hỗ trợ khách hàng đăng ký các dịch vụ:
- Internet FPT (cáp quang tốc độ cao)
- Truyền hình FPT (FPT Play Box, gói combo)
- Camera giám sát FPT (camera trong nhà, ngoài trời)
- Các sản phẩm dịch vụ khác do FPT Telecom cung cấp
Mọi thông tin trên website được đăng tải với mục đích tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp và tạo điều kiện đăng ký nhanh chóng, thuận tiện.
2. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập và tìm hiểu thông tin dịch vụ miễn phí.
- Gửi yêu cầu tư vấn hoặc đăng ký lắp đặt dịch vụ.
- Được bảo mật thông tin cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật.
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký dịch vụ.
- Không sử dụng website vào mục đích gây rối, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
- Không sao chép, phát tán nội dung trên website khi chưa có sự đồng ý từ ban quản trị.
3. Quyền và trách nhiệm của Ban quản trị website
dkfpt.vn có quyền:
- Từ chối xử lý yêu cầu đăng ký nếu phát hiện thông tin giả mạo, không hợp lệ.
- Chỉnh sửa nội dung website mà không cần thông báo trước.
- Ngừng hoạt động website trong trường hợp bảo trì hoặc lý do bất khả kháng.
dkfpt.vn cam kết:
- Cập nhật thông tin chính xác, minh bạch về dịch vụ.
- Bảo mật thông tin người dùng theo đúng quy định pháp luật.
- Hỗ trợ người dùng tận tình qua các kênh hotline, chat trực tuyến hoặc email.
4. Chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt...) chỉ để phục vụ việc tư vấn và đăng ký dịch vụ. Mọi thông tin đều được bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ khi pháp luật yêu cầu.
Chi tiết xem thêm tại Chính sách bảo mật thông tin cá nhân.
5. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, biểu tượng, thiết kế trên dkfpt.vn thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên thứ ba có ủy quyền. Nghiêm cấm việc sao chép, chỉnh sửa, sử dụng lại vì mục đích thương mại khi chưa được sự cho phép bằng văn bản.
6. Thay đổi điều khoản sử dụng
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này bất kỳ lúc nào. Người dùng nên truy cập định kỳ để nắm rõ các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
7. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
- Website: https://dkfpt.vn
- Hotline/Zalo: 0363.055.088